Securitas gick från 24 till 1 webbplattform på 7 månader

den 6 november 2008

Securitas konsoliderade alla sina webbplatser i en plattform på 7 månader. Läs mer om hur vi gjorde det!

Securitas är det kunskapsledande företaget inom säkerhet med etablerad verksamhet i över 30 länder. Securitas levererar säkerhetstjänster till allt från små butiker till stora flygplatser. Securitas 250 000 medarbetare levererar kvalitetstjänster till kunder i Nordamerika, Sydamerika, Europa och Asien och har en marknadsandel av den globala kontrakterade säkerhetsmarknaden på cirka 12 procent.

Nytt koncept för att visa det nya Securitas

2007 beslutade Securitas att ersätta sina dåvarande webbplatser i alla länder med ett nytt webbkoncept där en plattform och grafisk layout utgjorde grunden för hela koncernen. Målet var att visa upp det nya Securitas för världen – det kunskapsledande företaget inom säkerhet.

H&H kontaktades för uppdraget att tillsammans med Securitas organisation skapa en gemensam webbplattform för 30 länder på 7 månader som tog fokus ur verkliga lösningar och tjänster Securitas idag levererar till sina kunder.

”Vi vill lyfta upp två saker. För det första vill vi använda webben bättre för att visa upp vårt tjänsteutbud, både globalt och lokalt. För det andra ville vi använda webben mer strategiskt för att hitta nya medarbetare” berättar Sune Nanberg

Tidigt i processen identifierades ett antal nyckelfaktorer för om projektet skulle vara lyckosamt:

• Fokus på internkommunikation för samordning av en djupt decentraliserad webborganisation
• En informationsstruktur som lyckas lyfta fram såväl lokal som global verksamhet
• Skapa ett enhetligt community av webbredaktörer som kan stödja och inspirera varandra i förändringsarbetet

7 månader för att lansera 24 webbplatser

Under 7 månader arbetade projektgruppen från H&H sida vid sida med Securitas för att skapa det nya webbkonceptet. Vid sidan av utveckling av plattformen och webbplatserna, identifierades och utbildades 24 webbredaktörer inom Securitas organisation för att sköta det löpande arbetet med webbplatsen.

”Det här arbetet gjorde sig inte självt. Det var hårt arbete. Men samtidigt visar det här projektet att förändringsarbete går att utföra - också i en väldigt decentraliserad organisation. Jag är både stolt och glad över projektet” säger Sune Nanberg.

Efter lanseringen har ytterligare webbplatser lanserats för Alert Services, en division inom Securitas baserad på samma plattform.

Securitas företagskultur med ärlighet, vaksamhet och hjälpsamhet som ledord, lade grunden för ett fokuserat och effektivt samarbete som under det pressade tidsschemat var en förutsättning för att ro projektet iland.

Resultat

• En väl fungerande EPiServer-plattform för samordning 30 länders verksamhet
• En tydlig webbstrategi och webbstyrning för Securitas organisation
• En fullskalig implementering av statistikverktyget SiteCatalyst
• Utbildade redaktörer

H&H:s bidrag i projektet

• Webbstrategi och webbstyrning för globala webbplatser 
• Systemutveckling av 1 plattform för 24 webbplatser på 7 månader
• Utbildning för effektiv samordning
• Projektledning
• En informationsarkitektur som lyckas lyfta fram såväl lokal som global verksamhet
• En lättarbetad plattform för ett 30-tal redaktörer
• Genom workshops och kommunikationsstöd samla tidigare spridda redaktörer till en enhetlig community

Besök www.securitas.com