Vårt ansvar

Hallvarsson & Halvarsson stödjer företag och organisationer att nå sina mål och skapa mätbart värde med hjälp av kommunikation som bygger förtroende. Det är viktigt för H&H att bedriva vår verksamhet på ett ansvarsfullt sätt.  

Utöver de lagställda kraven inom olika områden definierar vi vårt ansvar i relation till våra viktigaste intressenter. För att säkra ett långsiktigt värdeskapande värnar vi om goda arbetsrelationer, högt förtroende från våra kunder, och ansvarstagande för vår miljöpåverkan.

Ansvar gentemot våra kunder

Arbetet med uppdrag för kunder har alltid högsta prioritet. Det förtroende som kunderna visar oss genom att lägga uppdrag hos oss ska alltid besvaras av vår fulla lojalitet med kundens intressen.

I vårt förhållningssätt är det grundläggande att alltid;

• Vara ärlig och uppriktig i syfte att ge kunden de bästa råden och den bästa leveransen.
• All kontakt med kunden ska präglas av högsta tänkbara servicegrad innebärande snabb respons, löpande återkoppling och minimal förekomst av fel.
• Vara maximalt flexibla för att hantera förändrade förutsättningar på ett sätt som är bäst för kunden.
• Vara lyhörda för kundens behov och löpande söka feedback för att ständigt förbättra oss.
• Sträcka oss lite längre än vad kunden förväntar sig.
• Leverera rätt sak i rätt tid till rätt kvalitet och alltid hålla vad vi lovar.
• Drivas av att skapa långsiktigt ekonomiskt värde för våra kunder.
• Göra affärer efter höga etiska normer.

H&H är medlem i branschföreningen PRECIS och ansluter sig till föreningens normer.

Våra etiska principer

Vi gör affärer efter höga etiska normer och förväntar oss detsamma av våra samarbetspartners, såväl på en professionell som en personlig nivå.

Det är utgångspunkten för det förtroende vi bygger i våra kundrelationer. Därför har vi en rad interna policies som reglerar hur vi hanterar konfidentiellt material, förfrågningar från media, kommunikation om våra kunduppdrag, handel med aktier i kundföretag (s.k. insiderhandel), datasäkerhet och sociala medier. Dessa policies gäller utan undantag för samtliga medarbetare hos H&H.

H&H har en Compliance Officer som ansvarig för dessa frågor, till vilken medarbetare kan vända sig.

Vårt miljöansvar

H&H strävar efter att ständigt förbättra företagets miljöarbete och att minimera vår egen och våra kunders miljöpåverkan. Samtliga medarbetare har ansvar för att bidra i detta arbete.

Miljöhänsyn vid inköp, produktion och avfall

Miljöhänsyn tas vid inköp av produkter och tjänster och vid resor och bud. Vi arbetar även aktivt med källsortering av avfall så som papper, hårdplast, lampor och uttjänt elektronisk utrustning.

För att minska energiförbrukningen har servrarna viritualiserats och kontorets belysning i gemensamma utrymmen stängs av automatiskt utanför kontorstid.

Vid trycksaksproduktioner anlitar vi uteslutande FSC-certifierade tryckeri och försöker påverka våra kunder att i möjligaste mån välja miljövänliga pappersalternativ.

Vårt ansvar i samhället

H&H stödjer på olika sätt organisationer och företag som ett sätt att stärka det samhälle och den miljö vi verkar i. Detta är en viktig del av att vårda vårt anseende och därmed vår förmåga att göra affärer.

De organisationer som H&H stödjer har en verksamhet som harmoniserar med H&Hs värdegrund och har en nära och naturlig koppling till vår verksamhet.

Vi delar med oss av vår kompetens

Vi stödjer organisationer i första hand genom att dela med oss av vår unika kompetens. I vissa fall stödjer vi monetärt vissa projekt, men vi anser att vi kan bidra bättre genom specifika insatser inom vårt kunskapsområde.

Exempelvis stödjer H&H universitetsstudenters arbete med uppsatser, medverkar vid utbildningar på universiteten och bjuder in studenter till studiebesök och föredrag hos H&H.

Vi stödjer organisationer och ideella projekt

Vi stödjer organisationer som verkar i för oss närliggande områden såsom ISO26000, ny riktlinje för socialt ansvarstagande.

Övriga organisationer vi stödjer är:

• Sveriges Finansanalytikers Förening (SFF)
• Näringslivets Miljöchefer (NMC)
• Swedens Investor Relations Association (SIRA)

H&H utför även ett antal pro bono-projekt (ideella projekt) i samarbete med utvalda organisationer. Under 2009 stödjer H&H Föreningen för utvecklingsstörda barn, unga och vuxna (FUB) med kunskap om kommunikation och media.

Det är VD på H&H som avgör vilket stöd som H&H ger, baserat på ovan beskrivna tankesätt.