Krishantering

När en kris inträffar ställs särskilda krav på kommunikationen, både internt och externt. Inom området kriskommunikation kan vi ge råd gällande såväl förebyggande arbete som åtgärder i akuta situationer när krisen är ett faktum.

Beredskapsplanering

Förutsättningarna för att hantera en kris förbättras avsevärt om företaget eller organisationen har en beredskap för detta. Genom att arbeta med beredskapsplanering, skapar vi system och rutiner för att effektivt hantera en krissituation.

Riskinventering

Genom att identifiera de risker som kan utvecklas till kriser och förbereda vilka budskap som ska användas i en krissituation kan skadorna av en kris minimeras. H&H har flera metoder för att identifiera företags och organisationers risker.  

Träning och utbildning

Utbildning, kommunikationsträning och simulering av tänkbara situationer förbättrar förutsättningarna för att framgångsrikt hantera en kris. Dessutom avslöjar träningen ofta svagheter i exempelvis krisorganisationen eller budskapet.

Aktiv krishantering

När krisen väl är ett faktum behövs nästan alltid extern hjälp för att effektivt hantera situationen. Med vår gedigna erfarenhet av krishantering kan vi snabbt ge råd om vilka aktiviteter som ska vidtas, vilka målgrupper företaget bör vända sig till och vilka budskap som ska kommuniceras.